Myynti- ja
Toimitusehdot

voimassa 1.2.2021

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Toiminimi Yrjö Suolahti, y-tunnus 3163621-2. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.lovikas.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@lovikas.fi.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat verkkopankkimaksut, lasku ja osamaksu. Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt lovikas.fi verkkokaupan myynti- ja toimitusehdot. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun (www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu).

Toimitusaika

Tuotteet toimitetaan asiakkaan valitsemaan toimituspisteeseen. Tuotteet lähetetään 1-3 arkipäivän sisällä tilauksesta, ellei tuotteen kohdalla ole toisin ilmoitettu. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan www.lovikas.fi nettisivuilla.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät kuljetus- ja pakkauskulut. Tilauksen toimituskulut lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen. Toimituskulumme ovat:

Posti

Postipaketti; toimitus noutopisteeseen 15 euroa

Express paketti; toimitus kotiin 19 euroa

Matkahuolto

Lähellä paketti; toimitus noutopisteeseen 15 euroa

Kotijakelu; toimitus kotiin 22 euroa

Nouto

Nouto-osoite: Hiittiöntie 7 23100 Mynämäki

 

Vaihto- ja palautusehdot

Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus tilauksen vastaanottamispäivästä lukien. Otathan palautus- ja vaihtotilanteissa aina ensin yhteyttä sähköpostilla info@lovikas.fi ja saat tarkemmat ohjeet palautusta varten. Palautettavan tuotteen tulee olla virheetön ja myyntikelpoinen. Palauttaja maksaa palautuksesta aiheutuvat kustannukset. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa asiasta viipymättä kirjallisesti info@lovikas.fi.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

www.lovikas.fi käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

www.lovikas.fi sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.